архитектура / статусы

Стандарты статусов

Единый словарь статусов по контурам CRM: заявки, оплаты, выплаты, операционный контроль, передачи и согласования. Здесь же — поиск несоответствий и дублирующей логики.

К директоруРегламенты SLAQA

Контуры статусов

owner / admin
КонтурСтатусыЧто считается завершением

Использование статусов

live

Несоответствия и дубли

Оперцентр
КонтурОбъектПроблемаРекомендация

Архитектурные правила v0.24

Один контур — один словарь статусов
Нельзя бесконтрольно плодить похожие, но разные статусы для одной и той же сущности.
Завершение должно быть явным
У каждого контура должен быть понятный финальный статус: оплата, выплата, передача, согласование, операция.
Несоответствия должны быть видимы
Если статус не совпадает с данными заявки, директор и админ должны увидеть это сразу.